Programa Dinamización
Vivero de Empresas de
Polígono Área 33 de Silleda
Sobre el programa
Plan formativo para emprendedores, PYMES y empresas en general del Polígono Industrial Área 33 y tejido empresarial de la Comarca do Deza en general. Las formaciones se llevarán a cabo en el Vivero de Silleda dos veces al mes, en diferentes horarios y días, para adaptarnos a las necesidades de los participantes. Cada sesión durará 2 horas, combinando teoría y práctica, con el objetivo de que todos puedan aplicar lo aprendido de inmediato. Programa financiado por el Ayuntamiento de Silleda y la Fundación Roberto Rivas. Totalmente gratis para participantes.
Próximas formaciones en septiembre
Miércoles 25 de septiembre de 19:00 a 21:00 Vivero de Silleda
Marketing en Instagram/Facebook: creación de contenido y herramientas para mejorar el diseño, la visibilidad y la interacción
Contenido:
· Tendencias actuales en Instagram y Facebook en cuanto a contenido.
· Tipos de contenido: pros y contras de cada tipo (imágenes, fotos, vídeos, infografías, etc.).
· Breve introducción sobre los objetivos al crear cada tipo de contenido.
· Creación de contenido: cómo contar historias, cómo elegir el formato, herramientas que pueden ayudar (Canva, Metricool, Capcut, etc.).
· Creación de contenido a partir de la atención al cliente, experiencias, reseñas, clientes, etc.
· Integrar contenido: catálogo de tienda, enlaces a páginas de productos, etc.
Jueves 26 de septiembre de 19:00 a 21:00 Vivero de Silleda
Atención al cliente de forma eficiente: WhatsApp Business, email y teléfono para mejorar la comunicación y las ventas
Contenido:
· Cómo comunicarnos con los clientes: tipos de comunicación.
· Herramientas de atención al cliente: cuáles elegir, cómo llevar a los clientes a los canales que deseamos, cómo optimizar esas herramientas.
· WhatsApp Business: funcionalidades y beneficios de la atención al cliente por WhatsApp.
· Otras herramientas que nos pueden ayudar con la atención al cliente: respuestas automáticas, preguntas y respuestas, chatbot, centralita, contestador, etc.
Próximas formaciones en octubre
Jueves 24 de octubre de 18:00 a 20:00 Vivero de Silleda
Marketing en Instagram/Facebook: estrategia para mejorar conversión, engagement y posicionamiento
Contenido:
· Tendencias actuales en Instagram y Facebook en cuanto a tendencias de contenido y estrategia.
· Definición de objetivos y metas SMART.
· Estrategia de redes: pros y contras de volcar absolutamente todo el contenido en las redes (algoritmo) y no llevar a la página de destino/acción de conversión.
· Cómo mejorar el alcance y el engagement (participación). Estrategias de contenido para engagement (encuestas, concursos, etc.).
· Tipos de objetivos al crear contenido y estrategia para cada uno de ellos.
· Estrategia para campañas especiales. Comunicar novedades y promociones.
· Efecto «wow»/punto de dolor/dejar a medias.
Jueves 31 de octubre de 18:00 a 20:00 Vivero de Silleda
Diseño Gráfico para No Diseñadores con Canva
Contenido:
· Introducción a Canva para la creación de contenido visual atractivo sin necesidad de habilidades avanzadas de diseño.
· Posibilidades con Canva: gratis y premium.
· Creación de plantillas para redes, newsletters, catálogos, etc.
El Ayuntamiento de Silleda pone a disposición del empresariado local tanto las instalaciones como los servicios del Vivero de Empresas ubicado en el Parque Empresarial Área 33 de Silleda a través de una convocatoria pública cuyas bases ya se pueden consultar en la web municipal o en el tablón de anuncios municipal.
Programa financiado por