Programa Dinamización
Vivero de Empresas de
Polígono Área 33 de Silleda
Sobre el programa
Plan formativo para emprendedores, PYMES y empresas en general del Polígono Industrial Área 33 y tejido empresarial de la Comarca do Deza en general. Las formaciones se llevarán a cabo en el Vivero de Silleda dos veces al mes, en diferentes horarios y días, para adaptarnos a las necesidades de los participantes. Cada sesión durará 2 horas, combinando teoría y práctica, con el objetivo de que todos puedan aplicar lo aprendido de inmediato. Programa financiado por el Ayuntamiento de Silleda y la Fundación Roberto Rivas. Totalmente gratis para participantes.


Formaciones ya realizadas

Miércoles 25 de septiembre de 19:00 a 21:00 Vivero de Silleda
Marketing en Instagram/Facebook: creación de contenido y herramientas para mejorar el diseño, la visibilidad y la interacción
Contenido:
· Tendencias actuales en Instagram y Facebook en cuanto a contenido.
· Tipos de contenido: pros y contras de cada tipo (imágenes, fotos, vídeos, infografías, etc.).
· Breve introducción sobre los objetivos al crear cada tipo de contenido.
· Creación de contenido: cómo contar historias, cómo elegir el formato, herramientas que pueden ayudar (Canva, Metricool, Capcut, etc.).
· Creación de contenido a partir de la atención al cliente, experiencias, reseñas, clientes, etc.
· Integrar contenido: catálogo de tienda, enlaces a páginas de productos, etc.
Jueves 26 de septiembre de 19:00 a 21:00 Vivero de Silleda
Atención al cliente de forma eficiente: WhatsApp Business, email y teléfono para mejorar la comunicación y las ventas
Contenido:
· Cómo comunicarnos con los clientes: tipos de comunicación.
· Herramientas de atención al cliente: cuáles elegir, cómo llevar a los clientes a los canales que deseamos, cómo optimizar esas herramientas.
· WhatsApp Business: funcionalidades y beneficios de la atención al cliente por WhatsApp.
· Otras herramientas que nos pueden ayudar con la atención al cliente: respuestas automáticas, preguntas y respuestas, chatbot, centralita, contestador, etc.


Jueves 24 de octubre de 18:00 a 20:00 Vivero de Silleda
Marketing en Instagram/Facebook: estrategia para mejorar conversión, engagement y posicionamiento
Contenido:
· Tendencias actuales en Instagram y Facebook en cuanto a tendencias de contenido y estrategia.
· Definición de objetivos y metas SMART.
· Estrategia de redes: pros y contras de volcar absolutamente todo el contenido en las redes (algoritmo) y no llevar a la página de destino/acción de conversión.
· Cómo mejorar el alcance y el engagement (participación). Estrategias de contenido para engagement (encuestas, concursos, etc.).
· Tipos de objetivos al crear contenido y estrategia para cada uno de ellos.
· Estrategia para campañas especiales. Comunicar novedades y promociones.
· Efecto «wow»/punto de dolor/dejar a medias.
Jueves 31 de octubre de 18:00 a 20:00 Vivero de Silleda
Diseño Gráfico para No Diseñadores con Canva
Contenido:
· Introducción a Canva para la creación de contenido visual atractivo sin necesidad de habilidades avanzadas de diseño.
· Posibilidades con Canva: gratis y premium.
· Creación de plantillas para redes, newsletters, catálogos, etc.


Miércoles 13 de noviembre 19:00 a 21:00 Vivero de Silleda
Marketing en Instagram/Facebook: programación, segmentación, estrategia mensual, competencia y comunicaciones especiales campaña Black Friday/Navidad
Contenido:
· Calendario de publicaciones, frecuencia y programación de contenido.
· Pros y contras del contenido duplicado (mismo contenido para diferentes redes).
· Identificación y segmentación del público objetivo.
· Análisis de la competencia en redes sociales.
· Creación de un plan de contenido mensual y programación.
· ¿Qué redes sociales elijo y por qué? ¿Debo estar en todas?
Miércoles 20 de noviembre 19:00 a 21:00 Vivero de Silleda
SEO: cómo trabajar el posicionamiento orgánico sin morir en el intento
Contenido:
· ¿Qué es el SEO y por qué es importante?
· Diferencias entre SEO On-Page y SEO Off-Page.
· Cómo funcionan los motores de búsqueda (Google, Bing, etc.).
· Investigación de palabras clave.
· Herramientas para la búsqueda de palabras clave (Google Keyword Planner, Ubersuggest, SEMrush, etc.).
· Tipos de palabras clave: de cola corta, de cola larga, etc.
· SEO Off-Page: qué es el link building y su importancia, estrategias para obtener backlinks.
· Prácticas SEO a evitar (Black Hat SEO) y estrategias para mantener un SEO ético y de
calidad.
· Frecuencia de publicación/actualización de contenido/catálogo/etc.
· SEO: Amazon y Wikipedia. Breve análisis de por qué su SEO es excepcional.
· Patagonia e Isra Bravo (2 casos de éxito muy diferentes).


Martes 3 de diciembre 15:45 – 17:45 Vivero de Silleda
Marketing en Instagram/Facebook: SEO, IA, aspectos legales y éticos, influencers y colaboraciones
Contenido:
· SEO en redes sociales: optimización de perfiles y contenidos para SEO, uso de palabras clave y hashtags, estrategias de link building en redes sociales, integración con estrategias de SEO global.
· Gestión de comentarios y crisis en redes sociales.
· Estrategias de atención al cliente.
· Uso de inteligencia artificial y automatización.
· Aspectos legales y éticos: normativas de privacidad y protección de datos, derechos de autor y uso de contenido.
· Ética en la comunicación y publicidad en redes.
· Influencers/embajadores: pros y contras y cómo abordar esta estrategia para nuestras redes. Objetivo, enfoque y coherencia.
Martes 10 de diciembre 15:45 – 17:45 Vivero de Silleda.
Potencia tu productividad: dominando herramientas clave para trabajar de manera eficiente
Contenido:
· Definición e importancia de la productividad. Principios básicos de gestión del tiempo y organización. Identificación de barreras comunes a la eficiencia.
· Presentación de varias herramientas en función de los objetivos determinados en un coloquio previo.
· Uso de las mismas con ejemplos si es posible.


El Ayuntamiento de Silleda pone a disposición del empresariado local tanto las instalaciones como los servicios del Vivero de Empresas ubicado en el Parque Empresarial Área 33 de Silleda a través de una convocatoria pública cuyas bases ya se pueden consultar en la web municipal o en el tablón de anuncios municipal.
Programa financiado por

